customer engagement

/Tag: customer engagement

Nieuwe Customer Success Managers van Onguard zorgen voor optimale klantbediening

Amsterdam, 7 februari 2018 – Onguard, het FinTech-bedrijf dat zich toelegt op het order to cash proces, breidt haar team uit met twee Customer Success Managers. Zij zijn aangesteld om de klanten te begeleiden naar de beste resultaten. Onguard heeft een sterke focus op innovatie en de komst van de Customer Success Managers zorgt er [...]

By |2018-02-07T10:56:16+00:0007 februari 2018|Categories: Economie en Financien|Tags: , , , , |0 reacties

Vier op de tien boeren krijgt geen persoonlijk advies van leverancier

Barneveld, 19 december 2017 – 38 procent van de Nederlandse boeren geeft aan dat zij geen persoonlijke aanbiedingen en advies op maat krijgen van hun leveranciers. Dat terwijl advies dat is toegespitst op de individuele situatie van de boer veel voordelen oplevert. Dit blijkt uit onderzoek van CRM Partners, specialist in Customer Engagement in de [...]

By |2017-12-19T10:28:12+00:0019 december 2017|Categories: Land- en Tuinbouw|Tags: , , , |0 reacties

CRM Partners organiseert het Cupido Festival – het eerste festival over klantenliefde

Van kampvuursessies tot boswandelingen: alles staat in het teken van klantrelaties Barneveld, 29 augustus 2017 – Op donderdagmiddag 14 september dalen er roze wolken neer in het onlangs gerenoveerde Fort de Batterijen in Nieuwegein. CRM Partners organiseert dan het Cupido Festival: hét festival over klantrelaties en klantenliefde. Het festival biedt zakelijk Nederland een 360-graden beeld [...]

By |2017-08-29T15:02:13+00:0029 augustus 2017|Categories: Agenda|Tags: , , , |0 reacties

Verzekeraar krijgt kans voor Customer Engagement met Blockchain, Kunstmatige Intelligentie en 3D printen

CRM Partners geeft inzicht in potentieel voor financiële sector Barneveld, 4 mei 2017 – Om de klantrelatie te verstevigen moeten verzekeraars inzetten op Blockchain, Kunstmatige Intelligentie en 3D printen. Volgens CRM Partners, specialist op het gebied van Customer Engagement in de financiële sector, zijn dit de drie belangrijkste innovaties die impact hebben op de manier [...]

Hero of Zero? Customer Engagement test helpt organisaties bij verbeteren klantbeleving

Customer Engagement vraagt om een perfecte balans tussen mens en technologie Barneveld, 27 oktober 2015 – De klantrelatie is door de jaren heen fundamenteel veranderd als gevolg van de toenemende digitalisering. Doordat het klantcontact steeds vaker digitaal van aard is, wordt het persoonlijke klantcontact – dat zorgt voor de emotionele component in de relatie – [...]

By |2015-10-27T10:42:12+00:0027 oktober 2015|Categories: Algemeen|Tags: , , , , |0 reacties

Sitecore opkomende speler genoemd door Info-Tech Research Group

"Sitecore sterk in groei en evolutie in multi-channel marketing" Sitecore maakt vandaag bekend dat het erkend is als opkomende speler in het rapport van Info-Tech Research Group , genaamd Vendor Landscape Plus: “Lead Management Automation Platforms”.  Sitecore is één van de 8 bedrijven die geëvalueerd zijn door de Info-Tech Research Group.  Dit Vendor Landscape richtte [...]