Zoek op rubiek

Roland Helpt Computersupport

Dat de dienstverlening in het bloed zit van de 49 jarige Capellenaar is niet vreemd. 17 jaar geleden begon hij in de Rotterdamse deelgemeente Overschie zijn eerste bedrijf Webgids.
Voor de deelgemeente Overschie ontwikkelde hij een website voor alle samenwerkende organisaties: Overschie Digitaal.
Tevens repareerde hij computers en laptops voor particulieren in de regio.

Roland vertelt “Mijn passie is dienstverlening, zorgen dat ik andere mensen kan helpen op de juiste manier.
Hoewel het niet altijd makkelijk is om antwoorden op vragen van klanten te vinden, helpt mijn partner deze te vinden.
Vorige week werd ik gebeld door een mevrouw die slechtziend was, zij zag de toetsen van haar laptop niet zo goed en ik heb haar een speciaal toetsenbord geadviseerd en geschikt voor slechtzienden en gehandicapten.
Deze mevrouw kan op deze manier weer dagelijks via de PC contact houden met haar kinderen en kleinkinderen.”

Hulp op Afstand
Dankzij mijn Hulp op Afstand programma kan ik ook klanten helpen zonder dat ik bij hun thuis langs hoeft te gaan.
Dit werkt simpel, door middel van een druk op een knop activeren de klanten een verbinding met mijn Support computer.
Met een paar muisklikken kan ik evt e-mail problemen oplossen maar ook updaten van de PC of foutmeldingen oplossen.
Dit tegen minimale kosten en ik hoef de deur niet uit. Alhoewel ik graag naar de mensen toe ga.

Stageplek
Omdat het sinds de start in januari 2008 druk is geworden met opdrachten
maakt Roland gebruik van stagieres.

Mijn grootste wens
Lachend zegt hij, op de vraag wat is je grootste wens en hoe zie je de toekomst in gedachten? “Ik ben bezig om een landelijk bedrijf op te zetten samen met andere collega’s“
Iedereen moet van onze service gebruik kunnen maken, van jong tot oud, van Rotterdam tot Texel

Reacties

comments

Scroll to Top