Zoek op rubiek

Nieuwe functie: Action in Queue

 

Sinds vandaag is er voor Redworks VoIP Telefonie – Hosted PBX klanten een nieuwe functie beschikbaar: Action-in-Queue.

 

Met deze functie kunt u extra opties toevoegen aan uw wachtrij. Zo kunt u tijdens de wachtrij muziek de beller de mogelijkheid geven om, in plaats van langer te wachten, een voicemail achter te laten.

 

Ook zijn er andere acties mogelijk, zoals doorverbinden naar company-directory, sub menu’s van uw IVR, doorverbinden naar andere toestellen of wachtrijen (van bijv. een andere afdeling).

 

U kunt zelf aangeven hoe frequent (interval in seconden) de AiQ mededeling moet worden afgespeeld.

 

Bron: https://www.redworks.nl/

 

Reacties

comments

Scroll to Top