Zoek op rubiek

Glokkel meldpunt gelanceerd

Glokkels zijn steeds vaker een grote, onvoorziene kostenpost voor bedrijven. Glokkels zijn zaken die in producten worden aangetroffen maar daar niet in thuis horen. Denk aan een haar in de Chinese afhaalmaaltijd, een muis in een pak vla of een stuk plastic in een diepvriesmaaltijd. Soms hebben glokkels kleine gevolgen, maar soms ook grote gevolgen. Zo werd er laatst nog in een vliegtuigmaaltijd een naald gevonden. Dergelijke glokkels kunnen voor mensen zeer schadelijk zijn, maar kunnen bedrijven ook grote schade bezorgen. Schadeclaims, reputatieschade, terugvallende verkoop. Je moet er als merk niet aan denken.

Het fenomeen van glokkels is natuurlijk niet nieuw. In elk productieproces worden fouten gemaakt. De gevolgschade van glokkels wordt echter steeds groter. De opkomst van de claimcultuur en de onvoorspelbaarheid van bedragen die als genoegdoening worden toegekend aan gevonden glokkels vormen een significante bedreiging voor de economie. Het wordt tijd voor een landelijk glokkel-meldpunt om goed in kaart te krijgen hoe groot de omvang is van glokkels. Daarom kunt u vanaf vandaag indien u een glokkel tegenkomt deze melden op https://www.glokkelmeldpunt.nl/.

Het voordeel van zo’n meldpunt is ook dat er in een later stadium gecentraliseerd vanuit een fonds schade-uitkering kan plaatsvinden. Grote merken zouden zich dan massaal moeten aansluiten bij dit schadefonds om zo de onvoorspelbaarheid van glokkelkosten meer in de hand te kunnen houden.

Meld uw glokkel dus vanaf nu en help zo meer zicht te krijgen op deze problematiek.

Reacties

comments

Scroll to Top