Zoek op rubiek

Geef Een Signaal

Het Geef Een Signaal initiatief is gestart op 1 juli 2011 en wordt inmiddels gesteund door meer dan 200 mensen op Facebook, Twitter en geefeensignaal.nl. Qua organisaties hebben Menzis, Interpolis en Nuon hun medewerking al toegezegd, wat betekent dat ze binnen 48u reageren op signalen die worden ingediend over hun dienstverlening.

Geef Een Signaal wil het vertrouwen herstellen tussen consument en bedrijf en burger en overheid. In de afgelopen jaren zijn deze partijen (te) ver van elkaar verwijderd geraakt. Hierdoor is het steeds lastiger om vertrouwen in elkaar te hebben. Dit heeft zijn weerslag op de huidige kwaliteit van dienstverlening in Nederland.

Geef Een Signaal wil op een positieve, constructieve manier bijdragen aan het verbinden van deze partijen. Door signalen te verzamelen van consumenten en burgers en door te vragen waarom een bepaalde ervaring positief of negatief was. Deze redenen zijn voor bedrijven en overheden weer bruikbare input om hun dienstverlening te verbeteren. En daarmee dragen alle indieners en deelnemende bedrijven uiteindelijk bij aan het verbeteren van de totale dienstverlening in Nederland.

Reacties

comments

Scroll to Top