Klanttevredenheid is alles
De effectiviteit van een online platform afhankelijkheid is een belangrijke factor, en gebruikerservaring. Om het simpel te zeggen, klanttevredenheid is alles. Een website moet makkelijk te navigeren, eenvoudig te bedienen zijn, en bieden de gebruiker een soort van uniek voordeel. Zonder een hoek of een sterk verkoopargument, kan een website heel gemakkelijk mislukken. USER experience