Iedere zorgondernemer doet aan marketing

Organisaties zijn dagelijks bezig met de behoefte van afnemers. Dit geldt ook voor zorginstellingen. Er is op vele manieren contact met de patiënt: persoonlijk, telefonisch, per mail, via de website en de massamedia. Vragen van patiënten worden zorgvuldig beantwoord en er wordt zoveel mogelijk relevante informatie over patiënten verzameld. Dit alles om behandeling en nazorg optimaal af te stemmen op de behoefte van de patiënt en een voorkeur te creëren voor de betreffende zorginstelling. Marketing en communicatie dus! Tegelijkertijd staat de zorg...

Iedere ondernemer doet aan marketing

PERSBERICHT JAN 2010, Bergen (LB) Elke organisatie is dagelijks bezig met de behoefte van zijn afnemers. Commerciële bedrijven, maar ook (zorg)instellingen. Ze houden op vele manieren contact met de afnemers (klanten/ patiënten): ze bellen, mailen, hebben een website, adverteren, nemen deel aan beurzen, doen aan PR en zijn actief in social media. Ze beantwoorden alle vragen maar willen ook alles van hun klanten weten. Want op basis van die informatie ontwikkelen ze nieuwe producten en diensten. Ze willen dat allemaal beter doen dan hun collega’s met als...